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服务承诺

人    员：


         
       用工标准满足招标要求  95%以上
       人员流动量      8%以下
       人员培训合格    100%

服务质量：


         
       客户满意率            95%以上
       安全率               98%以上  
       突发事件处置率       100%

岗位作业：



         
      100%
       岗位登记             100%
       每季度消防演习不少于1次
       问题落实率           98%以上
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